Un accès au numérique en toute autonomie
Les Maisons départementales des solidarités de Maine-et-Loire mettent à disposition de tout citoyen qui le souhaite un point d'accès numérique.
- Gratuit.
- Accessible à tous. Pas besoin d'être suivi par ailleurs dans la MDS pour bénéficier de ce service.
- En accès libre. Pas de rendez-vous à prendre. Vous pouvez venir utiliser les ordinateurs à disposition quand vous le souhaitez.
Quels services ?
- S'informer sur ses droits : consulter les sites officiels, simuler ses droits ;
- Effectuer des démarches administratives : demander une prestation sociale, actualiser son dossier (Caf, France Travail, Assurance maladie...) ;
- Rechercher un emploi : consulter des offres, y répondre, mettre à jour son CV, prendre des rendez-vous avec un conseiller en ligne ;
- Utiliser les logiciels bureautiques : créer un CV, écrire une lettre de motivation, imprimer des documents, les télécharger, les envoyer sur sa boîte mail, scanner...
Quels équipements peut-on trouver sur place ?
Les points d'accueil informatiques sont équipés :
- d'un ordinateur fixe, connecté à internet (sauf exception, seuls les sites liés aux droits, aux démarches et à l'emploi peuvent être consultés) ;
- des principaux logiciels utiles aux démarches (suite office, libre office) ;
- d'une imprimante et d'un scanner (le nombre d’impressions est toutefois limité) ;
- de ports USB pour lire et enregistrer des documents sur clé USB :
- avec les outils à disposition, il est également possible de réaliser une photo d'identité pour son CV, par exemple.
Besoin d'accompagnement ?
Depuis quelques mois, des volontaires en service civique viennent prêter main forte en Maison départementale des solidarités, pour aider les usagers qui le souhaitent à utiliser les outils numériques mis à disposition.